Servicedesk Medewerker GGZ

Locatie: Woerden
Branche: Administratie

Ben jij servicegericht, heb je affiniteit met de zorg, woon je in omgeving Woerden en ben je de komende tijd beschikbaar om lekker aan de slag te gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een toonaangevende organisatie binnen de psychische zorg, actief in de basis en gespecialiseerde GGZ, zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Ze werken nauw samen met huisartspraktijken en grote bedrijven, bieden de beste psychische zorg, kennen geen wachtlijsten en krijgen een hoge waardering van cliënten. Binnen de organisatie werken 425 medewerkers verspreid over 43 locaties in het land. Deze locaties worden qua planning en administratie ondersteund door vier servicedesks.

Als Medewerker Servicedesk ben je het eerste centrale aanspreekpunt voor cliënt en klant (zowel in- als extern), je draagt zorg voor een soepel verloop van het proces van aanmelding tot ontslag van cliënten en verzorgt hieromtrent de communicatie. Qua taken kun je hierbij dan denken aan het plannen van onderzoeken en behandelingen, het beantwoorden van cliënt- en klantvragen (zowel in- als extern) en het verzorgen van het administratieve proces van aanmelding tot ontslag.

In deze tijdelijke functie op de locatie Woerden ligt de focus met name op het voeren van een correcte administratie. De functie is per direct en voor 24 á 32 uur per week. De duur zal waarschijnlijk één á twee maanden zijn met kans op langer.

Werkzaamheden:
• Je verwerkt huisartsrapportages, zorgt dat deze gescreend zijn op datum en persoonsgegevens en zendt deze door naar de therapeut
• Het verwerken van openstaande offertes
• Je bent aanspreekpunt van de cliënt en zorgt voor het plannen van afspraken bij de therapeut
• Je plant drie gesprekken waar de cliënt, de werkgever en de therapeut bij aansluiten

Functie eisen:
• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare administratieve werkervaring
• Affiniteit met de gezondheidszorg is een pré
• Per direct beschikbaar voor minimaal 24 uur per week

Zij bieden:
• Een kans om door te groeien binnen een toonaangevende organisatie
• Arbeidsvoorwaarden conform cao GGZ, € 13,19 bruto per uur + reiskostencompensatie

Neem contact op

Contactpersoon: Carlijn
E-mailadres: carlijn@studentsforstudents.nl
Telefoonnummer: 030-3030676